Процесс
Как это работает
Мы не продаём лечение — мы проводим вас через него. От первого звонка, через план лечения и поездку, до гарантии и возвращения домой один координатор, говорящий на вашем языке, отвечает за каждый этап. На этой странице подробно описано, что происходит на каждом из них: что делаете вы, что делаем мы, сколько это занимает и сколько стоит.
Путь, шаг за шагом
Звонок-знакомство
- Что делаете вы
- Расскажите немного о себе — возраст, общее состояние здоровья и что вы хотите исправить.
- Что делаем мы
- Объясняем, как процесс работает от начала до конца, и отвечаем на любые вопросы.
- Сколько времени
- Один звонок, в удобное для вас время.
- Сколько стоит
- Звонок бесплатный и ни к чему не обязывает.
Снимок, если нужен
- Что делаете вы
- Если у вас есть свежий снимок — пришлите его нам. Если нет — мы направим вас на снимок.
- Что делаем мы
- Работаем с центрами диагностики по специальным ценам и направляем вас в ближайший к вам.
- Сколько времени
- Запись на снимок, обычно в течение нескольких дней.
- Сколько стоит
- Снимок по сниженной цене, и она вычитается из общей стоимости, если вы выбираете нас для продолжения.
План лечения от врача-специалиста
- Что делаете вы
- Ждёте план. По-прежнему без каких-либо обязательств.
- Что делаем мы
- Снимок передаётся врачам-специалистам, которые составляют план лечения и отмечают на снимке, что именно нужно сделать. Уже есть план? Они проверяют его по снимкам и либо подтверждают, либо предлагают альтернативу.
- Сколько времени
- Несколько рабочих дней.
- Сколько стоит
- Составление плана бесплатно. Единственные расходы до этого момента — снимок, и он вычитается из стоимости, если вы выбираете нас.
Расчёт стоимости, звонок и смета
- Что делаете вы
- Читаете смету и задаёте любые возникшие вопросы.
- Что делаем мы
- Рассчитываем стоимость лечения по прейскуранту клиники, снова звоним вам, присылаем смету и объясняем всю процедуру.
- Сколько времени
- После того как план готов.
- Сколько стоит
- В смете указана полная сумма и что в неё входит. За получение сметы плата не взимается.
Подписание и предоплата
- Что делаете вы
- Подписываете план лечения и вносите предоплату.
- Что делаем мы
- Бронируем даты и сохраняем за вами согласованные план и цену.
- Сколько времени
- Предоплата подтверждает смету.
- Сколько стоит
- Предоплата вычитается из общей стоимости. Остаток распределяется между визитами и оплачивается напрямую клинике.
Поездка, гостиница и сопровождение
- Что делаете вы
- Летите. Организовывать логистику самостоятельно не нужно.
- Что делаем мы
- Трансфер из аэропорта в гостиницу и все поездки между гостиницей и клиникой, рядом с вами — координатор на вашем языке. Гостиница включена в стоимость, иногда и перелёт — в зависимости от условий сделки и вашего желания.
- Сколько времени
- На всё время пребывания.
- Сколько стоит
- Гостиница и трансферы включены. Сопровождающий, который едет с вами, платит символическую сумму за проживание в гостинице.
Лечение — один визит или два
- Что делаете вы
- Приезжаете на лечение. Его проводит медицинская команда клиники.
- Что делаем мы
- Находимся рядом с вами весь день, следим, чтобы вы понимали каждый шаг, и фиксируем, что было сделано.
- Сколько времени
- Иногда один визит на 4–5 дней; иногда два визита до 7 дней каждый, с перерывом не менее четырёх с половиной месяцев. В исключительных случаях — третий визит.
- Сколько стоит
- Согласно смете. Оплата за лечение — напрямую клинике. Мы не проводим лечение — его проводит клиника.
Гарантия и наблюдение
- Что делаете вы
- Возвращаетесь домой. Если что-то требует внимания — обращаетесь к нам.
- Что делаем мы
- Гарантия действует с момента, как вы вошли в клинику, и включает перелёт обратно в клинику при необходимости. В Израиле есть и клиники поддержки для наблюдения — в рамках гарантии.
- Сколько времени
- На коронку, культю и имплантат — пять лет. Остальные виды лечения — по условиям каждого из них.
- Сколько стоит
- Гарантия включена в стоимость. Полный список исключений указан по каждому виду лечения.
Чего мы не делаем
То, чего мы на себя не берём, важно не меньше того, что берём — потому что обещание, которое нельзя выполнить, хуже, чем никакого обещания.
- Мы не проводим лечение сами. Его выполняет профессиональная современная клиника за рубежом, официальным представителем которой мы являемся, — её медицинская команда.
- Мы не подаём за вас заявление в страховую или больничную кассу. Но мы даём вам все оформленные документы, чтобы вы подали его сами.
Готовы к первому шагу?
Первый шаг — короткий телефонный разговор, бесплатно и ни к чему не обязывает. Дальше мы сопровождаем каждый шаг.