מי אחראי על מה
הצוות הרפואי של המרפאה אחראי לטיפול עצמו. אנחנו אחראים לליווי, לתיאום ולאחריות — שכוללת גם הטסה חזרה למרפאה אם צריך. איש קשר אחד בשפה שלכם מלווה מההתחלה ועד הסוף, וזמין גם אחרי החזרה הביתה.
בטיחות המטופל
מי אחראי על מה — בכתב, לפני שטסים
טיפול בחו״ל מעורר שאלות הוגנות: מי מטפל בכם, מי עונה אם משהו משתבש, ומה קורה כשחוזרים הביתה. כאן התשובות במקום אחד — כולל מה שאנחנו לא מבטיחים.
לפני כל טיפול
רופא מומחה כותב את תוכנית הטיפול ומסמן אותה על הסריקה, ואפשר לקבל עליה חוות דעת כתובה ובלתי תלויה — בחינם וללא התחייבות. הצוות הרפואי של המרפאה מסביר את הסיכונים לפני כל שלב. אתם מחליטים בזמן שלכם, כשהתוכנית וההצעה המלאה כתובות לפניכם.
אם משהו משתבש
האחריות חלה מהרגע שנכנסים למרפאה, וכוללת הטסה חזרה אם יידרש. על כתר, מבנה ושתל — חמש שנים. תנאי האחריות המלאים מפורטים לכל סוג טיפול. איש הקשר שלכם נשאר זמין גם אחרי החזרה הביתה, והוא הכתובת האחת לדיווח על בעיה.
בישראל, לא רק בחו״ל
מרפאות תומכות בישראל לייעוץ ולמעקב, במסגרת האחריות. הטיפול נעשה בחו״ל — אבל אתם לא לבד גם כשחוזרים.
מה אנחנו לא מבטיחים
הטיפול נעשה בקליניקות מקצועיות ומודרניות ובידי צוות רפואי מוסמך. כמו כל טיפול רפואי יש סיכונים — והצוות מסביר אותם לפני כל שלב. אנחנו לא מבטיחים תוצאה; אנחנו כן דואגים שתקבלו את המידע ואת הליווי כדי להחליט בעיניים פקוחות.
- אנחנו לא מבצעים את הטיפול בעצמנו. הוא נעשה בקליניקה מקצועית ומודרנית בחו״ל שאנחנו הנציגות הרשמית שלה, על ידי הצוות הרפואי שלה.
- אנחנו לא מגישים במקומכם תביעה לקופת החולים או למבטח. אנחנו כן נותנים לכם את כל המסמכים המסודרים שתצטרכו כדי להגיש בעצמכם.
יש לכם שאלה על בטיחות?
שאלו אותנו לפני שאתם מחליטים — בשיחה קצרה, חינם וללא התחייבות.