مَن المسؤول عن ماذا
الفريق الطبّي للعيادة مسؤول عن العلاج نفسه. ونحن مسؤولون عن المرافقة والتنسيق والضمان — الذي يشمل إعادتك جوّاً إلى العيادة عند الحاجة. منسّق واحد بلغتك يبقى معك من البداية إلى النهاية، ويظلّ متاحاً بعد عودتك إلى البيت.
سلامة المريض
مَن المسؤول عن ماذا — مكتوباً قبل السفر
يثير العلاج في الخارج أسئلة مشروعة: مَن يعالجك، ومَن يُجيب إن حدث خطأ، وماذا يحدث بعد عودتك إلى البيت. هنا الإجابات في مكان واحد — بما في ذلك ما لا نَعِد به.
قبل أي علاج
يكتب طبيب مختصّ خطة العلاج ويحدّدها على الصورة الشعاعية، ويمكنك الحصول على رأي مكتوب ومستقلّ فيها — مجاناً ودون التزام. ويشرح الفريق الطبّي للعيادة المخاطر قبل كل خطوة. تقرّر في وقتك، والخطة والعرض الكامل مكتوبان أمامك.
إن حدث خطأ
يسري الضمان من لحظة دخولك العيادة، ويشمل إعادتك جوّاً عند الحاجة. على التاج والدعامة والغرسة — خمس سنوات. والشروط الكاملة للضمان موضّحة لكل نوع علاج. ويظلّ منسّقك متاحاً بعد عودتك إلى البيت، وهو العنوان الوحيد للإبلاغ عن أي مشكلة.
في إسرائيل، لا في الخارج فقط
عيادات داعمة في إسرائيل للاستشارة والمتابعة، ضمن الضمان. العلاج يُجرى في الخارج — لكنّك لست وحدك في البيت أيضاً.
ما لا نَعِد به
يُجرى العلاج في عيادات مهنية وحديثة على يد فريق طبّي مؤهّل. وكأي علاج طبّي، ينطوي على مخاطر — يشرحها الفريق قبل كل خطوة. نحن لا نضمن النتيجة؛ لكننا نحرص على أن تحصل على المعلومات والمرافقة لتقرّر وعيناك مفتوحتان.
- لا نجري العلاج بأنفسنا. يجريه الفريق الطبّي لعيادة مهنية وحديثة في الخارج نحن ممثّلها الرسمي.
- لا نقدّم عنك مطالبة لشركة التأمين أو صندوق المرضى. لكننا نمنحك كل المستندات المنظّمة لتقدّمها بنفسك.
لديك سؤال عن السلامة؟
اسألنا قبل أن تقرّر — في مكالمة قصيرة، مجاناً ودون التزام.