Вопросы и ответы

Сначала — неудобные вопросы

Мы собрали вопросы, которые люди действительно задают, — в том числе те, что вслух задавать неловко. Если что-то неясно, лучше знать это до того, как вы примете решение.

Если это дешевле, откуда мне знать, что это надёжно?: Цена ниже потому, что стоимость лечения за рубежом ниже, — а не потому, что на чём-то экономят. Мы работаем только с профессиональными современными клиниками, и цена в смете складывается из прейскуранта клиники плюс наше сопровождение, полностью прозрачно. Вы видите, за что именно платите.
Кто отвечает, если что-то пойдёт не так?: За само лечение отвечает медицинская команда клиники. Мы отвечаем за сопровождение, координацию и гарантию — которая включает перелёт обратно в клинику при необходимости. Один координатор на вашем языке рядом с вами от начала до конца и остаётся на связи после возвращения домой.
Вы стоматологи?: Нет. Мы не проводим лечение. Его выполняет медицинская команда профессиональной современной клиники за рубежом, официальным представителем которой мы являемся. Мы координируем, сопровождаем и следим, чтобы всё прошло, как договорились.
Где проводится лечение?: В профессиональных современных клиниках в Румынии или Грузии. Румыния — в составе Европейского союза, Грузия — признанное направление медицинского туризма. В Израиле есть клиники поддержки для консультации и наблюдения — но само лечение проводится за рубежом.
Сколько времени мне нужно быть за рубежом?: Это зависит от плана. Иногда один визит на 4–5 дней; иногда два визита до 7 дней каждый, с перерывом не менее четырёх с половиной месяцев. В вашей смете это указано точно.
Как и кому я плачу?: Предоплата переводится нам и вычитается из общей суммы. Остаток распределяется между визитами и оплачивается напрямую клинике. Всё это заранее прописано в смете.
Есть ли гарантия?: Да. Гарантия действует с момента, как вы вошли в клинику, и включает перелёт обратно при необходимости. На коронку, культю и имплантат — пять лет. Полные условия гарантии указаны по каждому виду лечения.
Что входит в стоимость?: Лечение по плану, гостиница и трансферы из аэропорта и между гостиницей и клиникой. Иногда и перелёт — в зависимости от условий сделки. Сопровождающий платит символическую сумму за гостиницу. Что входит в стоимость, прямо указано в смете.
Это безопасно?: Лечение проводится в профессиональных современных клиниках квалифицированной медицинской командой. Как и любое медицинское лечение, оно сопряжено с рисками — и команда объясняет их перед каждым шагом. Мы не гарантируем результат; но мы даём вам информацию и сопровождение, чтобы вы приняли решение с открытыми глазами.

Не нашли свой вопрос?

Посмотреть весь процесс Свяжитесь с нами